Retesim podrška
Kako možemo da pomognemo?
Javite nam se ako imate pitanje pre kupovine ili vam treba pomoć oko postojeće porudžbine ili eSIM-a.
Pošaljite nam poruku
Popunite formular ispod i navedite što više korisnih informacija.
Pre nego što nam pišete
Možda ćete odgovor odmah pronaći ovde.
Česta pitanja
Kratki odgovori o eSIM-u, instalaciji i najčešćim pitanjima o kupovini.
Pogledajte česta pitanja →Uputstvo za instalaciju
Opšti koraci za instalaciju eSIM-a na kompatibilnom uređaju.
Pogledajte uputstvo →Kompatibilni uređaji
Pre kupovine proverite podršku za eSIM i da li je telefon otključan za sve mreže.
Proverite uređaj →Pišete nam zbog postojeće porudžbine?
Navedite broj porudžbine i imejl adresu koju ste uneli pri kupovini. Tako ćemo brže pronaći vašu porudžbinu.
Kako funkcioniše podrška
Pregledaćemo podatke koje pošaljete i odgovoriti na navedenu imejl adresu. Na ovoj stranici ne navodimo tačno vreme odgovora niti radno vreme podrške.
Još birate eSIM?
Pogledajte dostupne destinacije i pronađite paket za sledeće putovanje.
Pogledajte eSIM pakete